Emploi
Mecalux Software Solutions a intégré l’intelligence artificielle générative à son logiciel de gestion Easy WMS, lui permettant de répondre naturellement aux requêtes, imitant une conversation humaine.
Les utilisateurs peuvent dialoguer avec le système par le biais d'une messagerie instantanée qui interprète et répond à des questions complexes en sept langues, facilitant ainsi la prise de décision et l’exécution d’actions visant à améliorer l’efficacité des processus d’entrepôt.
Les applications de l’IA générative dans Easy WMS
Le chat d’Easy WMS, alimenté par l’intelligence artificielle générative, est capable de réaliser diverses tâches :
- Consultation des données. Les utilisateurs peuvent interroger le système sur n’importe quel sujet lié à l’entrepôt, comme l’état des commandes urgentes à préparer ou le niveau de stock courant d’un article en particulier. L’IA interprète la question, puis accède aux données disponibles dans Easy WMS pour fournir des réponses précises dans différents formats : des chiffres, des listes, des tableaux ou des graphiques.
- Génération de tableaux de bord avec KPI. L’intelligence artificielle permet de créer facilement des tableaux de bord personnalisés pour suivre les processus de l’entrepôt. Elle peut ainsi résumer en temps réel l’état des ordres de sortie ou le niveau d’occupation de l’installation. Pour cela, l’IA générative interagit avec les utilisateurs pour déterminer les informations qu’ils souhaitent obtenir et crée ensuite automatiquement un tableau de bord avec les KPI demandés.
- Reporting. L’IA est capable de générer des rapports téléchargeables et partageables contenant les données nécessaires aux utilisateurs pour gérer l’entrepôt, telles que les emplacements présentant des restrictions. Les informations sont rassemblées dans un document créé à partir d’un modèle personnalisable basé sur les préférences de l’entreprise.
- Vues sur demande. Les utilisateurs peuvent demander à l’IA de générer des vues consultables à tout moment depuis le menu d’Easy WMS. Elles peuvent, par exemple, afficher les emplacements bloqués ou les stocks dont la date de péremption est la plus proche.
- Exécution d’actions spécifiques. Les utilisateurs peuvent demander à l’IA d’effectuer des actions, comme débloquer toutes les commandes urgentes ou déverrouiller une allée spécifique. Les requêtes sont exécutées automatiquement, ce qui accélère les processus et minimise l’intervention manuelle. Enfin, le système affiche un résumé de l’action à réaliser et des éléments concernés. Si celle-ci est confirmée via le chat, elle est immédiatement exécutée.
L’IA dans la gestion d’entrepôt : un pas de géant dans l’innovation logistique
L’intégration de l’intelligence artificielle générative dans Easy WMS marque une avancée significative dans l’optimisation des opérations logistiques. Grâce au chat doté d’IA, les clients peuvent fluidifier le quotidien de leurs installations, améliorer les processus, accéder plus efficacement aux informations et minimiser les risques d’erreurs humaines. Par ailleurs, le système d’IA est en constante évolution grâce aux retours constants des utilisateurs, ce qui lui permet de perfectionner ses réponses et de mieux répondre aux besoins changeants, garantissant ainsi une prise de décision opérationnelle plus efficace et plus fiable.
Les autres applications de l’IA générative chez Mecalux
Mecalux étend l’utilisation de l’intelligence artificielle générative à d’autres domaines de l’entreprise en intégrant cette technologie dans ses outils de travail. L’objectif étant d’optimiser les processus internes, d’améliorer la qualité des logiciels, de maximiser l’utilisation des ressources, de répondre aux exigences du marché et de proposer des solutions innovantes à ses clients.
Mecalux a intégré l’intelligence artificielle dans deux des outils de travail de son équipe de codeurs responsables d’adapter Easy WMS aux besoins des clients :
- Portail web pour codeurs. Grâce à l’intelligence artificielle, les développeurs peuvent consulter la documentation dont ils ont besoin pour accélérer leur travail. Ils peuvent interroger l’IA, qui fournit les informations demandées avec précision en parcourant les référentiels.
- Easy Builder, plateforme de développement d’Easy WMS. Son objectif est d’assister les codeurs dans l’exécution de leurs tâches et d’améliorer la qualité des logiciels. Les développeurs peuvent utiliser l’assistant IA intégré pour générer du code, détecter les inefficacités et demander des précisions à travers des formulations naturelles.